POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON

POLITIQUE D'EXPÉDITION & DE LIVRAISON

DÉLAIS DE PRÉPARATION ET D'EXPÉDITION Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24h à 48h par nos équipes. Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 09h à 17h (hors week-ends et jours fériés).

Les commandes passées avant 15h00 (GMT+1) sont traitées le jour même, du lundi au vendredi (hors jours fériés).

DÉLAIS DE LIVRAISON Afin de vous proposer des équipements d'astronomie et d'optique spécialisés au meilleur tarif, Noctelis applique deux formats de délais de livraison selon la typologie des produits :

• Livraison Standard : 5 à 10 jours ouvrés

• Livraison Directe Partenaire / Matériel Lourd : 14 à 28 jours ouvrés

Le délai spécifique est systématiquement indiqué sur la fiche descriptive de chaque produit. À chaque commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation puis un second e-mail d'expédition incluant votre numéro de suivi unique.

LIVRAISON GRATUITE La livraison est entièrement offerte sur l'ensemble de notre boutique, quel que soit le montant de votre panier. Chaque envoi est sécurisé et assorti d'un numéro de suivi pour vous permettre de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.